Revolutionieren Sie Ihre Unternehmenskommunikation
In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist eine nahtlose, flexible und effiziente Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Wir bieten Ihnen eine umfassende Unified Communications Lösung, die speziell darauf abgestimmt ist, die Zusammenarbeit innerhalb Ihres Unternehmens zu transformieren und zu stärken.
Eine Kommunikationslösung - unendliche Möglichkeiten
Unsere integrierte Kommunikationsplattform bietet Ihnen eine nahtlose und effiziente Lösung für all Ihre Unternehmenskommunikation. Mit perfekter Systemtelefonie, die nahtlos in Ihre bestehenden IT-Strukturen integriert ist, vereint unsere Plattform Telefonie, Videokonferenzen, Messaging und E-Mail. Erleben Sie klare und zuverlässige Sprachqualität, egal ob im Büro oder mobil, und profitieren Sie von Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail, Konferenzschaltungen und intelligentem Routing.
Unsere Lösung ermöglicht es Ihrem Team, in Echtzeit zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, unabhängig von Standort und Gerät. Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit einer Kommunikationslösung, die sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpasst und die Produktivität Ihres Unternehmens steigert.
Beispiele und Anwendungsfälle:
- Wahlfreiheit beim ausführenden Gerät
Steuern von Anlagenfunktionen nicht nur per CTI/UC-Software und APPs, sondern auch durch SmartHome und direkt von den Endgeräten. - Synchronisierter Status
Systemkomponenten zeigen den jeweils aktuellen Zustand inkl. Funktions-, Benutzer-, Präsenz- und Linien-Status. - Zentrales Telefonbuch
Nutzung eines zentralen und konsistenten Telefonbuchs an allen System-Endgeräten, CTI/UC-Software und Smartphones. - Parallele Bedienmöglichkeit
Mit dem Smartphone eine Umleitung einschalten, zurück im Büro am Telefon den aktivierten Zustand erkennen und dann über eine Funktionstaste oder per CTI/UC-Software wieder ausschalten. - Standort- und geräteunabhängige Steuerung einer Funktion
Beim Abschließen des Büros die VoiceBox aktivieren und unterwegs am Smartphone die eingehenden Nachrichten abhören und zurückrufen. Selbstverständlich auch am IP Systemtelefon vom Ferienhaus aus – mit identischer Bedienung wie im Büro. - Intelligente Sensorverarbeitung
Im Falle des Falles einen Melderuf absetzen und am System-Endgerät, CTI/UC-Software und APP den Sensorstatus einsehen oder über Anrufannahme mit optionalen PIN quittieren. - Systemabgleich für Voice- und Faxbox
Eingehende Sprachnachricht und Faxbox-Aufzeichnung wird in CTI/UC-Software, am Systemtelefon und in der APP des Benutzers gleichermaßen angezeigt. Wird der Eintrag an einem Gerät verarbeitet, erhalten die anderen Geräte dazu die Info. - Synchronisierte Anrufliste
Wird ein verpasster Anruf über die CTI/UC-Software verarbeitet, wird die Anzeige eines verpassten Anrufers am Systemgerät ausgetragen (und umgekehrt – natürlich). - Intelligente Gruppenanrufliste
Ruft ein Mitarbeiter einen zuvor verpassten Anrufer zurück, so wird dieser aus den Anruflisten anderer Systemgeräte ausgetragen. Das mehrfache Zurückrufen unterbleibt. - Zentrale Gerätekonfiguration
Die Verwaltung und Einrichtung der Systemendgeräte erfolgt zentral über die Konfiguration des Kommunikationssystems und kann auch über die Fernwartung des TK-Systems erfolgen. (inkl. Firmware-Updates für TK-Anlage und Systemgeräte, ein Autoprovisioning ist nicht notwendig) - DECT-Steuerung durch Systemgerät
Schnurlose Headsets einer DECT-Multizelle können über die Tastatur (Telefonbuch, Ruflisten, Wahlwiederholung etc.) eines Systemgerätes zum Absetzen einer Wahl angesteuert werden. - Gruppenkalender auch durch Systemendgeräte nutzbar
Die zentralen Kalenderfunktionen des Kommunikationssystems können neben der CTI/UC-Software auch mit einigen Systemendgeräten genutzt werden. - Komfortable Türfunktionen
Eindeutiger Türgong und Türbildanzeige auch an schnurlosen DECT Geräten, Türöffnen per Kontexttaste, wechselnde Rufvarianten (Tag, Nachts, …), kein Nachtuten etc. - und Vieles mehr...
Cloud Telefonanlage
Unsere Cloud Telefonanlage bietet ein Höchstmaß an Komfort, vielfältige Funktionen und zeichnet sich durch einfache Bedienung aus. Und das alles bei voller Kostenkontrolle und einem unschlagbaren Preis-Leistungsverhältnis.
Die herausragende Flexibilität und Skalierbarkeit steht bei unserer Cloud Kommunikationslösung klar im Mittelpunkt, denn sie ist skalierbar von 5 bis 250 Benutzer bei bis zu 80 gleichzeitigen Gesprächen.
Das System wird in einem TÜV-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland gehostet und zeichnet sich durch Standortredundanz, Leitungsredundanz und eine Failover-Absicherung im Falle eines Ausfalls aus. Dabei entspricht die Anlage selbstverständlich den strengen Vorgaben der DSGVO.
Die Integration von speziellen Endgeräten, Software und Apps hebt unsere Lösung von der Konkurrenz ab. Dabei setzt die Cloud Telefonanlage auf modernste Sicherheits-Technologien: alle Zugriffe von Endgeräten, Software oder Apps erfolgen ausschließlich verschlüsselt.
Die Cloud Telefonanlage ist kompatibel mit über 300 SIP-Providern und ermöglicht die Nutzung aller Anlagenfunktionen ohne weitere Freischaltung und Kosten. Keine hohen Anfangsinvestitionen für Hardware und Infrastruktur, keine zusätzlichen Lizenzgebühren: Mit unserer Cloud Telefonielösung zahlen Sie monatlich nur die Anzahl der freigeschalteten User, alle anderen Funktionen sind integriert!
OnPrem Telefonanlage
Selbst in Zeiten ständiger technologischer Weiterentwicklung bleibt die Telefonanlage ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Ob in kleinen Start-ups, mittelständischen Unternehmen oder großen Konzernen – eine effiziente Telefonanlage ist unerlässlich, um reibungslose interne und externe Kommunikation zu gewährleisten. Von herkömmlichen Festnetztelefonen bis hin zu modernen IP-Telefonanlagen – die Auswahlmöglichkeiten sind vielfältig.
Mit einer lokalen Inhouse-Lösung behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Telefonanlage und Ihre Daten.
- IP-Telefonanlage
Flexible und skalierbare VOIP-Appliances mit voller Systemtelefonie. - Virtuelle Telefonanlage
Die Vorteile von Virtualisierungslösungen und SoftPBX Systemen gepaart mit echter Systemfunktionalität, skalierbar für bis zu 250 Benutzer. - Hybride und Modulare Telefonanlage
Moderne IP-Telefonie gepaart mit den klassischen Anschlüssen Analog, UP0 und S0, um beispielsweise vorhandene Endgeräte weiter nutzen zu können, machen die Hybriden Telefonanlagen aus. Entscheiden Sie sich für ein modulares System, können Sie sogar Anzahl und Art der Anschlüsse an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. - Module und Zubehör
Ergänzen Sie Ihre Telefonanlage mit entsprechenden Modulen und Zubehör und erweitern Sie so Umfang und Funktionalitäten, wie z.B. Portanzahl, Relais, Sensoren und SmartHome-Funktionen.
Telefone und Headsets
Der Markt bietet eine Vielzahl an Endgeräten. Das besondere an unseren Endgeräten ist, dass diese optimal in die Gesamtlösung integriert sind und die komplette Systemfunktionalität unterstützen.
- Systemtelefone
Die Systemtelefonie steht für eine Symbiose aus Endgerät und System. Um alle Möglichkeiten der Kommunikationssyteme komfortabel nutzen zu können, sind unsere Systemtelefone das Maß der Dinge. - Schnurlose Telefone
Mehr als nur schnurlose Freiheit! Ob klein, robust, ölresistent oder sogar mit Türbild-Übertragung: Unsere schnurlosen Telefone lassen keine Wünsche offen! Unsere DECT-Systemlösungen gibt es von der Einzellenlösung für kleine Büros bis zum Multizellen-System mit bis zu 1000 Basen und 16000 Endgeräten für große Gelände und Gebäude. - SIP-Telefone
SIP-Telefone bieten i.d.R. nur grundlegende Telefoniefunktionen. Unsere SIP-Telefone bieten darüber hinaus auf unsere Kommunikationssysteme perfekt abgestimmte Funktionen, wie u.a. Zugriff auf das zentrale Telefonbuch, Türrufgong und vollumfängliche CTI-Funktionen. - Analoge Telefone
Telefonie in seiner reinsten Form. Seit mehr als einem Jahrhundert bewährte Technik, perfekt, um mit einfachen Mitteln Erreichbarkeit zu schaffen. - Headsets
Wir bieten Headset-Lösungen für alle erdenklichen Anforderungen. Egal, ob Sie ein einfaches, schnurgebundenes Einstiegsmodell suchen oder ob Sie das schnurlose Profimodell mit bestem Tragekomfort, voller Anschlussflexibilität und höchster Reichweite suchen. - Türfreisprecheinrichtungen (IP-Video TFE und analoge TFE)
Unsere Türfreisprecheinrichtungen bieten perfekte Kommunikation an der Eingangstür. Mit den Türfreisprecheinrichtungen können Sie nicht nur über Ihr Bürotelefon vor Ort mit dem Besucher vor der Tür sprechen, sondern auch aus der Ferne.
Die IP-Video TFEs verfügen über eine integrierte Kamera. In Verbindung mit unserer CTI/UC-Software sehen Sie sofort im Client oder als Standbildübertragung an Ihr Systemtelefon oder DECT-IP Telefon das Türbild des Besuchers.
CTI/UC-Software
Steuern Sie Ihre Kommunikationslösung per PC, Mac oder Smartphone.
Unsere CTI/UC-Software bietet dabei perfekte Übersichtlichkeit und Funktionalität. Durch das optimale Zusammenspiel mit allen Komponenten Ihrer Kommunikationslösung sind neben Standard-CTI-Funktionen auch die Visualisierung und Steuerung zahlreicher Anlagenfunktionen und der Gebäudeinfrastruktur möglich.
Einige Merkmale unserer CTI/UC-Software sind:
- Systemübergreifender Kalender
Firmeninterne, zentrale Termin- und Kalenderverwaltung inkl. Wiedervorlagefunktion, Aufgabenzuweisung und vielem mehr. - Wählen per Mausklick
Wählen Sie für das Ihnen zugewiesene Endgerät. - Chaträume
Unsere CTI/UC-Lösung ist mit einer firmeninternen Chatfunktionalität ausgestattet. - Steuerung von Systemfunktionen
Schalten Sie benutzerbezogene Funktionen wie Anrufvarianten, Rufprofile oder Umleitungen einfach per Mausklick. - Kontaktbild-/Türbildanzeige
Haben Sie für Telefonkontakte in der Datenbank Bilder hinterlegt oder nutzen Sie Ihr Kommunikationssystem in Verbindung mit einer IP-Video TFE, werden Ihnen Türbilder bzw. Kontaktbilder in der Anruffahne angezeigt. - SmartHome Steuerung
Ein Dashboard dient zur Visualisierung und Steuerung Ihres SmartHomeServers. Sehen sie Gebäudestati auf einen Blick, steuern Sie Räume, Szenen und Objekte mit einem Klick. - Einbindung von Webcams
Durch die integrierte Bildbetrachterfunktion erhalten Sie Zugriff auf Bilder eingetragener Webcams. - Anruflisten
Darstellung und Filterung von Anruflisten, um z.B. die Anruflisten anderer Benutzer anzuzeigen, sofern diese zuvor freigegeben wurden. - Schnittstellen zu externen Datenquellen
Die entsprechenden Lizenzen vorausgesetzt, können Sie unterschiedlichste externe Konten in der Software integrieren. Zum Beispiel: Google, Outlook, DATEV, MS Teams, ODBC-Datenquellen uvm.
Unsere CTI/UC-Software wird ständig weiterentwickelt, um bestmögliche Bedienbarkeit und modernste Features zu bieten.
Kontakt aufnehmen
Unsere Lösungen werden stetig weiterentwickelt und das Lösungsportfolio erweitert. Finden Sie unsere Lösungen interessant oder sollte Ihre Lösung noch nicht dabei gewesen sein, freuen wir uns auf Ihre Anfrage.
